Every bottle is hand-poured in Orihuela Costa, packed by the people who made it, and dispatched within two working days of your order. We ship across the European Union (incl. Ireland) and the United Kingdom (incl. Northern Ireland).
Wir liefern in alle EU-Mitgliedstaaten (einschließlich Republik Irland) und das Vereinigte Königreich (einschließlich Nordirland) — und vorerst nirgendwo sonst. Jede Bestellung wird durchgehend verfolgt mit Liefernachweis und innerhalb von zwei Werktagen versandt. Der Standard-Versand mit Sendungsverfolgung gilt für alle Bestellungen. Spanien genießt kostenlosen Versand bei Bestellungen über €55. EU-Bestellungen werden ab 130 € kostenlos versandt (sonst 8,99 € pauschal). Der UK-Versand beträgt pauschal 12,95 € pro Bestellung, unabhängig von der Warenkorbgröße.
Das Kleingedruckte zu Gutscheinen: kostenloser Versand greift auf dem, was du tatsächlich bezahlst. Wenn dein Discovery-Guthaben den Warenkorb unter 130 € (EU) oder 55 € (Spanien) bringt, gelten Standardpreise. Wir verstecken es nicht.
You'll receive a dispatch email with your tracking number the moment your order leaves the studio. The link inside lets you follow the parcel through each handover until it reaches your door.
If 48 hours have passed since dispatch and your tracking still shows no movement, write to us at hola@myspitefulaugust.com with your order number and we'll chase it personally.
Orders shipping outside the European Union — to the United Kingdom, Switzerland, or Norway — may attract import duties, VAT, or handling fees on arrival. These are levied by your local customs authority and are the responsibility of the recipient.
We declare every parcel honestly and at full retail value. We cannot mark shipments as gifts or undervalue them.
For UK orders specifically: post-Brexit, expect VAT and a small Royal Mail handling fee charged on delivery.
Orders within the European Union are duty-free.
If your fragrance arrived intact but you've changed your mind, we accept returns on unopened 50ml bottles within 30 days of delivery, in their original packaging and with the cellophane seal unbroken.
To start a return, email hola@myspitefulaugust.com with your order number. We'll send return instructions and the studio address. Return shipping is the customer's responsibility unless the item arrived damaged or incorrect — in those cases we cover it.
Refunds are processed to your original payment method within 5 working days of the bottle arriving back at the studio in saleable condition.
What we cannot accept back:
Every bottle is wrapped in protective material and double-boxed for transit, but glass and travel don't always agree. If your fragrance arrives damaged, leaking, or you receive the wrong item, contact us within 7 days of delivery with your order number and a clear photograph of the issue.
We'll replace it or refund you — your choice — and we'll cover the return shipping ourselves.
Extraits de Parfum are dense, oil-heavy compositions. Temperature shifts during transit — especially in summer airfreight or winter ground transit — can temporarily mute the top notes.
When your bottle arrives, set it somewhere cool and dark and leave it undisturbed for two to three days before your first spray. The formula recombines, the top notes lift, and the fragrance returns to the version Scott composed.
This isn't a flaw. It's the nature of working with high-concentration extraits rather than commercial dilutions.
We answer everything personally — usually within one working day. No tickets, no scripts, no chatbots.
Atelier kontaktierenWenn du in der EU lebst, gewährt dir die Richtlinie 2011/83 über die Rechte der Verbraucher 14 Tage, um deine Meinung zu ändern. So funktioniert es genau.
Du hast 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem deine Bestellung ankommt, um uns deinen Widerruf mitzuteilen. Kein Grund erforderlich. Keine Entschuldigung nötig.
Schreib uns eine E-Mail an hola@myspitefulaugust.com mit dem Betreff Widerrufserklärung. Gib deine Bestellnummer an und wir senden dir die Rücksendeanweisungen innerhalb eines Werktags. Alternativ kannst du das Muster-Widerrufsformular unten verwenden.
Du hast weitere 14 Tage ab dem Datum deiner Mitteilung Zeit, die Ware an uns zurückzusenden. Die Artikel müssen ungeöffnet mit unversehrtem Originalsiegel sein — Parfüm ist ein Hygieneprodukt, und das EU-Recht erlaubt uns, Rückerstattungen für geöffnete Flakons abzulehnen.
Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung (oder innerhalb von 14 Tagen nach Nachweis der Rücksendung, je nachdem, was zuerst eintritt). Wir erstatten den vollen Preis inklusive Standard-Versandkosten. Die Rücksendekosten trägst du, es sei denn, die Ware kam beschädigt oder fehlerhaft an.
Du musst dieses Formular nicht verwenden — eine E-Mail reicht. Aber wenn du das offizielle Formular bevorzugst:
An: Spiteful August, Flamenca Beach Centro Comercial, Calle Niagara 63 local 33, 03189 Orihuela Costa, Spanien · hola@myspitefulaugust.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Bestellnummer und Artikel]
Bestellt am: [Datum]
Erhalten am: [Datum]
Name des/der Verbraucher(s): [dein Name]
Anschrift des/der Verbraucher(s): [deine Adresse]
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): [Unterschrift]
Datum: [heutiges Datum]
Brexit ist passiert. Wir gehen damit um. Du auch, kurz, wenn dein Paket den Kanal überquert. Die große Mehrheit kommt ohne Drama an, aber der britische Zoll kann Folgendes erheben:
Das sind nicht wir. Das ist HMRC und der Transporteur — fällig bei der Zustellung. Wir deklarieren jeden Auftrag mit seinem wahren Wert, untertreiben ist illegal und wir tun das nicht.
Lieber den einfacheren Weg? Unsere EU-Kunden — Irland eingeschlossen — bekommen ihre Bestellungen ohne all diese Formalitäten.
